Akses Masuk ke SUGBK Membingungkan: Gate E dan F Langsung Diubah All Access

Nexify - Masih banyak supporter yang belum masuk ke dalam ring 1 Stadion Utama Gelora Bung Karno, Jakarta, hingga pukul 19.30 WIB (19/6/2023). Padahal, laga Timnas Indonesia vs Argentina sudah dimulai.

Sebagian besar supporter bingung saat mencari pintu masuk sesuai dengan zona dan gate (gerbang) yang sudah ditentukan di tiket masing-masing.

Awak Nexify mengikuti rombongan supporter yang berangkat dari Gate D menuju Gate G. "Gak tahu, mas lewat mana. Saya ikut aja ini mah," kata pria asal Bekasi ini.

Kebingungan juga dirasakan pria asal Samarinda yang baru pertama kali hadir di SUGBK saat mencari posisi gate yang harus dituju. "Saya bingung, bang. Gak kayak di [Stadion] Segiri," katanya.

Sesampainya di Gate E, mereka kemudian bertanya letak Gate G. Para volunteer yang bertugas justru mengarahkan mereka untuk langsung masuk.

"Kalau sudah ada tiket fisiknya, gapapa lewat sini. Di sini all access," jelas Adil, volunteer yang berjaga di sana, kepada rombongan supporter.

Ubah Mendadak

Adil kemudian menjelaskan kepada Nexify bahwa perubahan Gate E dan Gate F menjadi all access ini terjadi mendadak. "Baru dikasih tahu jam setengah lima sore tadi," kata dia.

Menurut penuturannya, keputusan itu diambil oleh panitia karena ada pembludakan di Pintu Utara dan Pintu Selatan. Sementara di gate yang ia jaga justru sepi dari supporter.

"Awalnya Gate F ini cuma untuk beberapa zona. Tapi setelah itu semua zona boleh masuk kalau sudah ada tiket fisiknya," jelas dia.

Salah Paham

Banyak supporter yang juga salah paham terkait akses masuk. Ada yang mengira tidak perlu ada tiket fisik.

"Mereka itu mungkin mengira bisa scan barcode aja di hape. Makanya mereka langsung ke pintu masuk. Padahal, harusnya ada tiket fisiknya," kata Adil.

Karena kemungkinan kesalahpahaman itu, banyak supporter yang akhirnya harus menukarkan tiket fisik dulu setelah antri berjam-jam di sekitar pintu masuk.

Mengejar Kick-off

Dari pantauan Nexify pula, jelang kick-off masih banyak supporter yang berlari tergesa-gesa. Mereka beberapa kali berhenti menanyai volunteer di Gate E dan Gate F.

Adil dan satu rekannya dengan sabar selalu mengarahkan para supporter yang kebingungan ini ke pintu masuk yang tepat. "Kayaknya di SUGBK ini kurang penunjuk arahnya, makanya orang bingung harus lewat mana," tandas Adil.

(Nexify/Abdi Rafi Akmal)